POL脥TICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

Identidad: IMPREGRAF DEL VALLES, 2011 SLU. (tambi茅n el prestador y HAPPYCOPY indistintamente)

NIF: B65661829           

Direcci贸n postal: C/ Collblanc, 154

Correo electr贸nico: happycopy.es@gmail.com

HAPPYCOPY, como responsable del sitio web, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protecci贸n de las personas f铆sicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales ya la libre circulaci贸n de estos datos y dem谩s normativa vigente en materia de protecci贸n de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci贸n y del Comercio Electr贸nico (LSSICE), le informa que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de 铆ndole t茅cnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

M脡TODO DE OBTENCI脫N DE LOS DATOS y DATOS QUE RECAUDAMOS: Los datos que recogemos y c贸mo las obtenemos es la siguiente:

  1. mediante el chat: nombre, email
  2. mediante el formulario de registro: nombre, email
  3. mediante el formulario de recogida de datos para al ecommerce: nombre, direcci贸n, email, tel茅fono, datos bancarios o informaci贸n sobre una tarjeta de cr茅dito o de d茅bito
  4. mediante formularios para valorar la calidad del servicio o creaci贸n de perfiles-tipo de consumidor.

No se tratan categor铆as de datos especialmente protegidos.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO:

Sus datos personales s贸lo se utilizar谩n para las siguientes finalidades, prestando su consentimiento para cada una de las finalidades en el apartado correspondiente de la web:

  1. Chat: para responder a las consultas y / o proporcionar informaciones requeridas por el Usuario;
  2. Formulario de registro: para la creaci贸n de una cuenta de usuario y pueda acceder a las funcionalidades de la web;
  3. Si contrata el servicio / compra el producto a trav茅s de nuestra p谩gina web www.copyfly.es le pediremos que nos proporcione informaci贸n sobre usted, incluidos su nombre, datos de contacto e informaci贸n sobre una tarjeta de cr茅dito o de d茅bito.
  4. Otras finalidades:
    •  Realizar las gestiones comerciales, administrativas, fiscales, contables que sean necesarias en virtud de la legislaci贸n vigente;
    • Conocer su opini贸n y mejorar los servicios prestados por la web;
    • Realizaci贸n de an谩lisis de usabilidad de la web, a trav茅s de las cookies (mencionadas en la pol铆tica de cookies);
    • Redes sociales: en el apartado correspondiente se especifica el uso de las redes sociales.

Las fotograf铆as que est茅n colgadas en la web son propiedad de HAPPYCOPY.

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto 鈥淏aja鈥 en el mail rese帽ado.

De acuerdo con la LSSICE, HAPPYCOPY no realiza pr谩cticas de SPAM, por lo tanto, no env铆a correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibir谩 del prestador, el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.

No trataremos sus datos personales para ning煤n otro fin de las descritas excepto por obligaci贸n legal o requerimiento judicial.

No ser谩 objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.

LEGITIMACI脫N DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento otorgado en el momento de dar sus datos en el formulario correspondiente para llevar a cabo las finalidades, en el momento de marcaci贸n de la casilla de verificaci贸n.

El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente pol铆tica de privacidad supone la imposibilidad de conseguir las finalidades anteriormente descritas.

En los casos en que haya una previa relaci贸n contractual entre las partes, la legitimaci贸n para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislaci贸n vigente ser谩 la existencia previa de la relaci贸n comercial establecida entre las partes.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios est谩 basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ning煤n caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecuci贸n del contrato de suscripci贸n.

PLAZO DE CONSERVACI脫N DE LOS DATOS:

Sus datos se conservar谩n mientras dure la relaci贸n comercial con nosotros o ejerce su derecho de cancelaci贸n u oposici贸n, o limitaci贸n al tratamiento. Sin embargo, conservaremos sus datos en los plazos legalmente previstos en las disposiciones aplicables.

DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS:

COPYFLY no lleva a cabo ninguna cesi贸n o comunicaci贸n de datos ni dentro ni fuera de la UE. El prestador 煤nicamente facilitar谩 informaci贸n a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligaci贸n de una norma legal, sin perjuicio de poder bloquear o cancelar su cuenta si puede haber indicios de la comisi贸n de alg煤n delito por parte del usuario. La informaci贸n facilitada ser谩 s贸lo la que disponga en ese momento el prestador.

La informaci贸n que nos proporcione a trav茅s de este sitio web ser谩 alojada en los servidores de IMPREGRAF DEL VALLES, 2011 SLU., contratados a la empresa AMAZON que presta el servicio de alojamiento de la web. El tratamiento de los datos de la entidad se encuentra regulado mediante un contrato de encargado del tratamiento entre el prestador y esta empresa.

Asimismo, el prestador utiliza determinadas herramientas para prestar servicios necesarios para el desarrollo de la actividad, pudiendo almacenar sus datos. Estas herramientas son las siguientes:

Google Analytics: para realizar un an谩lisis y m茅trica del uso que los usuarios hacen de la web a trav茅s de las cookies. La informaci贸n que generan y recopilan estas cookies sobre el uso (incluyendo la direcci贸n IP) ser谩 directamente transmitida y archivada por Google Inc., ubicada en Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, montar茅 View (California), CA 94043 de Estados Unidos ( 鈥 Google 鈥), en sus servidores de Estados Unidos.

Comunicaci贸n de chat en vivo: se utiliza para el servicio de comunicaci贸n de chat en vivo: tawk.to, inc, empresa ubicada en EEUU  y Callbell S.A.S., empresa ubicada en Par铆s.

DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS:

Como usuario-interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante HAPPYCOPY presentando un escrito a la direcci贸n postal del encabezamiento o enviando un correo electr贸nico a happycopy.es@gmail.com, indicando como Asunto: 鈥淧ROTECCI脫N DE DATOS: DERECHOS DE LOS AFECTADOS 鈥, y adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier medio an谩logo en derecho, tal como indica la ley.

Derechos:

  • Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener informaci贸n sobre sus datos de car谩cter personal sometidos a tratamiento.
  • Derecho de rectificaci贸n o supresi贸n: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos
  • Derecho de cancelaci贸n: permite que se supriman los datos que sean inadecuados o excesivos
  • Derecho de oposici贸n: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de car谩cter personal o se cese en el mismo.
  • Limitaci贸n del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con el fin de limitar su futuro tratamiento, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Portabilidad de los datos: facilitaci贸n de los datos objeto de tratamiento al interesado, para que 茅ste pueda transmitir a otro responsable, sin impedimentos.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboraci贸n de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisi贸n basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente

Como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento dado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectar谩 a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.

Tambi茅n tiene derecho a presentar una reclamaci贸n ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos en relaci贸n a la protecci贸n de sus datos (aepd.es).

INFORMACI脫N ADICIONAL

MEDIDAS DE SEGURIDAD:

Los datos que nos facilite se tratar谩n de forma confidencial. El prestador ha adoptado todas las medidas t茅cnicas y organizativas y todos los niveles de protecci贸n necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteraci贸n, p茅rdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo al estado de la tecnolog铆a y naturaleza de los datos almacenados. Asimismo, se garantiza tambi茅n que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.

IDIOMA

El idioma aplicable a esta pol铆tica de privacidad es el castellano. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicci贸n en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecer谩 la versi贸n en castellano.

REDES SOCIALES 

Le informamos que IMPREGRAF DEL VALLES, 2011, SLU. puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y / o realicen cualquier v铆nculo o acci贸n de conexi贸n a trav茅s de las redes sociales) de las p谩ginas oficiales de IMPREGRAF DEL VALLES, 2011 SLUse regir谩 por este apartado, as铆 como para aquellas condiciones de uso, pol铆ticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.

IMPREGRAF DEL VALLES 2011, S.LU. tratar谩 sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios del prestador, as铆 como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.

Queda prohibida la publicaci贸n de contenidos:

鈥 Que sean presuntamente il铆citos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente il铆citas o contravengan los principios de la buena fe.

Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortes铆a en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que IMPREGRAF DEL VALLES 2011, SLU. considere inapropiados.

鈥 Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protecci贸n de la dignidad humana, protecci贸n de menores, protecci贸n del orden p煤blico, la protecci贸n de la vida privada, la protecci贸n del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, IMPREGRAF DEL VALLES 2011 SLU. se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideran inadecuados.

En todo caso, si Ud. remite informaci贸n personal a trav茅s de la red social, IMPREGRAF DEL VALLES 2011 SLU.. quedar谩 exento de responsabilidad en relaci贸n con las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma y el usuario, en caso de querer conocerlas, debe consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuesti贸n.

CAMBIOS EN LA PRESENTE POL脥TICA DE PRIVACIDAD

HAPPYCOPY se reserva el derecho a modificar la presente pol铆tica para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, tanto por el tratamiento como para la cesi贸n de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunic谩ndolo a HAPPYCOPY en los t茅rminos establecidos en esta Pol铆tica para el ejercicio de los derechos. Esta revocaci贸n en ning煤n caso tendr谩 car谩cter retroactivo.

LEGISLACI脫N

Con car谩cter general las relaciones entre HAPPYCOPY con los Usuarios de sus servicios telem谩ticos, presentes en esta web, est谩n sometidos a la legislaci贸n y jurisdicci贸n espa帽ola a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resoluci贸n de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestador (si no es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU) o del usuario (si es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU).